内容介绍：
　　50年前，美国著名销售训练大师波西·怀汀先生在心理学的基础上从实践中科学而系统的总结出了销售从售前准备到最后成交的五大经典步骤。至今，此套方案一直被誉为全美最具实效的销售训练之一！
　　该套《和谐销售》光盘由北京卡耐基学校的创始人黄久凌先生主讲，他长期从事卡耐基教育思想与教学方法的研究，首次开创性地将"参与式"教学方式应用于国内教学，并创办了《当众讲话》等系列课程。
　　此套光盘是该校的系列课程之一，它是在波西·怀汀先生的销售五大法则的基础上，结合中国的实情，通过大量生动有趣的案例，揭示了帮助销售人员突破恐惧心理、建立和谐关系、发掘客户潜在需求及处理客户异议、圆满成交等内容。相对于介绍世界级推销大师的销售观点，本套光盘则更侧重于将这些优秀的观点应用于中国的现实状况，具有极强的可操作性。