★ 内容简介

得人才者得天下！21世纪，人才的竞争将是一场无硝烟的战争。如何吸引高素质人才？如何发挥每个人的潜能？如何赢取员工的献身精神，实现企业长久稳定的发展，已是每位成功老板迫在眉睫的选择。

《人力资源管理战略与操作流程》VCD是中国目前最系统、最具实战性的人力资源管理培训教程。它对企业设计系统的人力资源管理体系，获取竞争优势极具参考价值。

★ 教程特色：
实用性：方案措施和工具拿来即用，极具操作价值
针对性：针对中国人力资源的难和总是对症下药
系统性：人力资源管理全过程解析，系统全面完整
前瞻性：中国未来发展趋势与国际先进经验相结合

★ 出版社：齐鲁音像出版社
★ 课程目录

●人力资源理论专题

第一讲、现代人力资源管理的崛起与发展
演变过程 应用特点 传统与现代的区别

●人力资源经理专题

第二讲、人事经理的角色认知与职业发展
1、十大工作关系 职责区分 角色认知
2、工作描述 工作内容 职业发展阶段

●人力资源体系专题

第三讲、如何设计系统化的人力资源管理体系
1、系统流程：管理体系 组织结构
2、管理模型：招聘 培训 考核 薪酬

●招聘体系专题

第四讲：招聘流程与面试技巧（一）
招聘的流程：征募 甄选 配置

第五讲：招聘流程与面试技巧（二）
面试内容：特点 原则和技巧

●培训体系专题

第六讲、培训管理与操作流程

三维培训课程设计
培训管理的流程：需求分析 计划制定、课程实施 效果评估

●绩效体系专题

第七讲、目标管理与操作流程
1、 目标管理作用和原则、目标管理表
2、 目标分解流程图、体系图

第八讲、绩效考核与操作流程（一）
1、 绩效考核的作用和原则
2、 绩效考核的循环流程

第九讲、绩效考核与操作流程（二）
1、考核项目的设定原则
2、如何设定考核内容

第十讲、绩效考核推进实施与结果运用
1、 绩效改善计划/考核公正性因素分析
2、 避免考核中的不公正性/十种应用技巧

●薪酬体系专题
第十一讲、薪酬体系设计与操作流程如何设计工资制度（一）
1、工资管理的六大要点和原则
2、影响工资的内外因素分析

第十二讲、薪酬体系设计与操作流程如何设计工资制度（二）
1、 工资管理的基本流程
2、 如何设计工资制度、工资体系/工资结构/工资支付

第十三讲、薪酬体系设计与操作流程如何进行年度工资调整
1、 薪酬调查/加薪策略/减薪策略
2、 年度工资调整的难点和对策

第十四讲、薪酬体系设计与操作流程如何设计福利制度
1、 福利体系的基本构成、法定福利/统一福利/专项福利
2、 企业福利的热点与难点/发展趋势

第十五讲、薪酬体系设计与操作流程 如何设计员工持股计划
1、 员工持股计划的基本形式/实施策略
2、 员工持股计划的三个难点

第十六讲、薪酬体系设计与操作流程 如何控制人工成本
1、 人工成本管理模型和操作流程
2、 如何控制人工成本

●用人体系专题
第十七讲、如何留住优秀人才
1、 员工离职/留任因素原因分析
2、 降低离职率/离职损失的方法

第十八讲、如何淘汰绩效不佳者
1、 淘汰环节/淘汰技巧
2、 淘汰依据与层次

●人力资源规划专题
第十九讲、企业人力资源规划操作流程
1、 人力资源规划与企业战略规划
2、 人力资源规划模型/流程

●人力资源发展专题
第二十讲、21世纪人力资源管理十大发展趋势
1、21世纪管理的新特点
2、21世纪人力资源管理的十大趋势。