《企业行为管理》力求使管理者将实践中体会到的感受得到印证，所碰到的疑难问题得到解答。它首次把领导力作为一种资源来研究，通过开发人的智慧，将管理者的潜能释放出来。在这里也体现了韩庆祥教授一贯主张的从现实出发、问题出发、对象出发的风格。

　　企业管理说到底是对人的管理，而真正有效的管理不是约束人的行为，而是使人获得激励，使人的创造性释放出来，在管理中发挥出主动性。本教材就是以此为使命，通过理论联系实际，使人获得全新的感受。

主讲专家介绍：韩庆祥教授

　　享受国务院特殊津贴的有突出贡献专家、北京经济干部管理学院教授，他先后出版过《实用市场营销学》、《创新营销学》、《创造有效管理》、等30余本著作，曾在中央电视台、中国教育电视台举办《营销公共关系》、《营销实务与企业文化》、《教你做生意》、《营销致胜》等专题讲座，在企业界引起强烈反响。

　　韩庆祥教授特别注重教学方法的探索创新，非常讲究授课艺术和演讲技巧，形成了独特的授课风格，因而他的课极具感染力和吸引力。近年来韩庆祥教授常应邀到北大、清华、人大、西安交大等高校所举办的EMBA、企业总裁班授课，他还应邀到全国200多个城市，给近3000家企业进行培训教学、咨询诊断和策划工作，在多家著名企业担任经济顾问,为企业解决了许多疑难问题，为加强企业管理，促进企业踏上成功之路起到了积极的作用。

　目　录：



第一讲 组织行为学历史地位
一、什么是组织行为学
1、概念　
2、激励
3、技巧

二、组织行为学研究思路
1、内容
2、模式
3、目的

三、组织行为学产生的历史原因
1、科学管理的基本内容
2、霍桑实试验
3、梅奥的理论观点及X理论、Y理论

第二讲 个体行为研究
一、需要
1、需要层次沦
2、需要间的相互关系

二、动机
1、概念
2、机能
3、影响因素
4、强度、成就感、经历、环境状况、自我映象
5、正强化与负强化

三、知觉
1、影响因素
2、产生过程
3、社会知觉偏见

四、态度
1、特征
2、机能

五、期望
1、概念
2、公式

六、公平
1、公式
2、减少职工不公平感措施

七、行为
1、概念
2、分类
3、产生条什　

八、挫折
1、概念
2、产生原因
3、反应
4、应付方法

第三讲 激励研究
一、激励与激励过程
1、概念
2、内在激励与外在激励
二、双因素理论
1、对满意不满意新的理解
2、保健因素与激励因素
3、双因素分析

三、激励的管理措施
1、组织措施的激励效应
2、奖惩技巧　

四、民主参与制
1、领导者的权威
2、职工自动性行为
3、如何实现职工参与意识
4、民主参与方法介绍

第四讲 领导行为研究
一、有关领导的一般问题
1、领导与领导者
2、领导公式
3、领导风格图
4、有效领导曲线

二、领导影响力
1、品格因素引发敬爱感
2、才能因素引发敬佩感
3、知识因素引发信赖感
4、感情因素引发亲切感

三、领导者基本素养
1、领导哲学
2、领导意识
3、领导智慧
4、意志品质 　

四、领导者的修炼
1、专注
2、洞见
3、权衡
4、自律
5、原则
6、实证
7、修身
8、超越
9、底线
10、执行

第五讲 领导者的基本功力
一、决策
1、决策的基本认识
2、决策过程要解决的问题
3、实现有效决策的要求
4、有效决策过程

二、组织
1、组织结构的自我诊断
2、领导的组织行为　

三、用人
1、用人的基本思路
2、用人的组织结构
3、用人的主导思路
4、用人的主观修养