课程提纲：

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n 培训职责的定位

n 培训需求分析

n 培训效果评估与反馈

n 培训计划制定与组织管理

n 培训课程设置与内部培训师队伍的组建

n 老师亲身经历的经典案例分享

讲师介绍： 张晓彤
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师。
 1990年毕业于首都师范大学（原北京师范学院）英语系。2002年毕业于北京大学心理学系(在职研究生)，在读国家二级心理咨询师。
 1992年至2002年十年间在三家欧美跨国公司就职，其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）投资有限公司人力资源部，先后任招聘专员，人力资源主管，北方区人力资源经理，诺基亚学院非技术课课程经理。
 2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，同时参与企业大学的建立。
 现为专业培训顾问及管理咨询顾问。
 已出版的多媒体课程包：人才的选育用留；绩效管理实务 ；招聘与选材技巧；高效会议管理技巧；积极的员工关系管理；问题员工管理；打造高效人力资源经理
 出版的书籍：人才的选育用留；员工关系管理；绩效管理实务；会议管理实务